julho 2018

Como ter uma comunicação eficiente com seu cliente

Como ter uma comunicação eficiente com seu cliente

4 minutos Clientes são a razão da existência de qualquer empresa. Por isso, para alcançar o sucesso, é essencial ter um bom relacionamento com seus clientes e promover a satisfação deles. Uma das principais formas de fazer isso é por meio de uma comunicação eficiente. Essa comunicação torna possível compreender as necessidades dos clientes e, assim, atingir suas expectativas, entregando serviços ou produtos de acordo com o desejado. Por isso, nesse texto quero te dar 5 dicas de como ter uma excelente comunicação com seus clientes. Continue lendo! Importância Continue lendo

Você sabe fazer o gerenciamento de contatos profissionais? Veja aqui!

Você sabe fazer o gerenciamento de contatos profissionais? Veja aqui!

7 minutos Todos concordam que é importante estabelecer contatos relevantes e “conhecer as pessoas certas” para sua carreira ou negócio. Mas não basta apenas conhecê-las, é importante ter um bom relacionamento com elas, ou seja, um networking eficiente e ativo. Idealmente, também fazer uso de um gerenciador de contatos profissionais. Por meio do networking, é possível relacionar-se com diversos profissionais, conhecer potenciais clientes, trocar experiências, conselhos e cuidados que auxiliarão no crescimento de seu negócio. A seguir, abordamos algumas dicas sobre como fazer um gerenciamento eficaz Continue lendo

Como fazer um planejamento de tarefas eficiente

Como fazer um planejamento de tarefas eficiente

8 minutos Projetos são comuns a praticamente todas as empresas e, mesmo assim, continuam sendo sempre desafiadores para a maioria das pessoas. Frequentemente ouvimos que projetos estão atrasados ou que o custo estimado foi ultrapassado. Esse problema constante pode ser explicado pela ausência de um planejamento de tarefas realmente eficaz. Com um bom planejamento de tarefas é possível definir as suas durações, os responsáveis por cada uma delas, prazos, dependências, antecipar riscos, etc., ficando mais fácil atingir os melhores resultados e sem atrasos. Quer saber como fazer um Continue lendo

4 dicas eficientes para o planejamento estratégico empresarial

4 dicas eficientes para o planejamento estratégico empresarial

5 minutos O Brasil possui um alto índice de mortalidade das empresas, apesar de ser um dos países mais empreendedores: segundo dados da pesquisa do IBGE “Demografia das Empresas”, somente 37,8% dos negócios sobrevivem no mercado por mais de cinco anos. Entre as razões para esse encerramento precoce, destacamos a insuficiência de capital de giro, alta carga tributária, burocracia, dificuldades para se diferenciar da concorrência e inadimplência. Porém, é fato que todos estes fatores levam um negócio à falência devido à falta de planejamento estratégico empresarial. O Continue lendo